Krisen-Engineering: Bewährte Tools, um Chaos in Klarheit zu verwandeln

Erfahren Sie mit diesem praktischen, umfassenden Leitfaden, wie Sie komplexe Krisensituationen erfolgreich bewältigen.

„Ein Buch, das ich in schwierigen Zeiten gerne hätte gehabt.“ —General Stanley McChrystal, US Army (i. R.) & Mitgründer und CEO der McChrystal Group

Was tun Sie, wenn das System zusammenbricht? Sie befinden sich mitten in einer Ausnahmesituation. Die Plattform ist ausgefallen, die Telefone klingeln, die Schlagzeilen sind brutal und Ihr Team erwartet von Ihnen Antworten. Die üblichen Handbücher – sorgfältige Planung, Expertenberatung, kühne Strategie – greifen nicht. Was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass dies nicht das Ende der Welt ist, sondern der Moment, in dem Sie dauerhafte, tiefgreifende Veränderungen bewirken können?

Crisis Engineering ist Ihr praktischer Leitfaden, um durch das Chaos zu führen – und gestärkt daraus hervorzugehen. Marina Nitze, Matthew Weaver und Mikey Dickerson von der Krisenmanagement-Firma Layer Aleph greifen auf jahrzehntelange Erfahrung in einigen der komplexesten Systeme in Industrie und Regierung zurück und stellen ihr wirkungsvolles, praxisnahes Framework zur Bewältigung hochriskanter Krisen vor.
Von der Rettung von HealthCare.gov über die Reaktion auf Waldbrände bis hin zur Pandemie-Logistik bietet dieses Buch reale Fallbeispiele, praktische Werkzeuge und hart erkämpfte Erkenntnisse darüber, wie komplexe Systeme versagen – und wie man ihnen hilft, sich zu erholen. Sie erfahren:

Wie Sie die 5 Warnsignale einer Krise erkennen – und sie zu Ihrem Vorteil nutzen Warum traditionelle Führungsinstinkte unter Druck versagen – und was Sie stattdessen tun können Wie Sie Ihre eigene Krisenmanagement-Initiative aufbauen, wenn es am meisten darauf ankommt
Ob Sie in der Technologie, Verwaltung, im Gesundheitswesen oder in einem anderen kritischen System tätig sind, Crisis Engineering vermittelt Ihnen die Denkweise, die Werkzeuge und die Fachsprache, um klar zu führen und dauerhafte Veränderungen zu bewirken.