Blink : La force de la pensée sans penser

De l'auteur à succès de The Bomber Mafia, le livre marquant qui a révolutionné notre façon de comprendre le leadership et la prise de décision. Dans son best-seller révolutionnaire The Tipping Point, Malcolm Gladwell a redéfini notre compréhension du monde qui nous entoure. Maintenant, dans Blink, il révolutionne la façon dont nous comprenons le monde intérieur. Blink est un livre sur la façon dont nous pensons sans penser, sur les choix qui semblent être faits en un instant – en un clin d'œil – qui ne sont en fait pas aussi simples qu'il y paraît. Pourquoi certaines personnes sont-elles des décideurs brillants, tandis que d'autres sont constamment incompétentes ? Pourquoi certaines personnes suivent-elles leur instinct et gagnent, tandis que d'autres finissent par commettre des erreurs ? Comment notre cerveau fonctionne-t-il réellement – au bureau, en classe, dans la cuisine et dans la chambre à coucher ? Et pourquoi les meilleures décisions sont-elles souvent celles qui sont impossibles à expliquer aux autres ? Dans Blink, nous rencontrons le psychologue qui a appris à prédire si un mariage durera, en se basant sur quelques minutes d'observation d'un couple ; l'entraîneur de tennis qui sait quand un joueur fera une double faute avant même que la raquette ne touche la balle ; les experts en antiquités qui reconnaissent un faux en un coup d'œil. On y trouve aussi de grands échecs du « clin d'œil » : l'élection de Warren Harding ; le « New Coke » ; et la fusillade d'Amadou Diallo par la police. Blink révèle que les grands décideurs ne sont pas ceux qui traitent le plus d'informations ou passent le plus de temps à délibérer, mais ceux qui ont perfectionné l'art de la « découpe fine » – filtrer les très rares facteurs qui comptent parmi un nombre écrasant de variables.