Accroché : comment créer des produits qui fidélisent

Note aux auditeurs d’Audible : depuis décembre 2019, cette version du livre audio Hooked a été révisée et réenregistrée afin d’améliorer considérablement la qualité audio. Veuillez ne pas tenir compte des avis antérieurs à décembre 2019 mentionnant une mauvaise qualité audio.

Pourquoi certains produits attirent-ils notre attention tandis que d’autres échouent ? Qu’est-ce qui nous amène à utiliser certains produits par habitude ? Existe-t-il un modèle sous-jacent expliquant comment les technologies nous rendent dépendants ? Ce livre audio présente aux auditeurs le « modèle Hooked », un processus en quatre étapes utilisé par les entreprises pour créer des habitudes chez leurs clients. En faisant passer les utilisateurs successivement par les différentes étapes du modèle, les produits qui réussissent atteignent leur objectif ultime : les inciter à revenir régulièrement, sans dépendre de publicités coûteuses ni de messages agressifs.

Hooked est un guide pour créer des produits que les gens utilisent parce qu’ils en ont envie, et non parce qu’ils y sont contraints. Destiné aux chefs de produit, aux designers, aux responsables marketing, aux fondateurs de startups et à tous ceux qui souhaitent en apprendre davantage sur les mécanismes qui influencent nos comportements, ce livre audio offre aux auditeurs :

Des conseils pratiques pour créer des habitudes durables chez les utilisateurs. Des étapes concrètes pour créer des produits que les gens adorent. Les techniques comportementales utilisées par Twitter, Instagram, Pinterest et d’autres produits qui créent des habitudes. Nouveauté de cette deuxième édition ! Une étude de cas supplémentaire sur la création d’habitudes favorables à la santé. Nir Eyal a synthétisé des années de recherche, de conseil et d’expérience pratique pour rédiger un guide sur la création de produits qui créent des habitudes. Nir a enseigné à la Stanford Graduate School of Business et au Hasso Plattner Institute of Design. Ses écrits sur la technologie, la psychologie et les affaires ont été publiés dans la Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch et Psychology Today. Il est également l’auteur d’Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life.