Assurés à mort : comment l'assurance maladie arnaque les Américains – et comment la reprendre en main

Ils comptent sur votre épuisement, votre confusion, et finalement, votre capitulation.

Lorsque le PDG d'UnitedHealthcare a été assassiné en décembre 2024, l'Amérique a été contrainte de faire face à une vérité inconfortable : notre système de santé n'est pas seulement défaillant. Il nous brise.

Derrière chaque demande refusée se trouve une famille confrontée à des choix impossibles. Derrière chaque facture médicale incompréhensible se trouve un système conçu pour le profit, et non pour la guérison. Et derrière les publicités alléchantes de l'industrie se trouvent des dirigeants qui gagnent des millions tandis que des patients lancent des campagnes GoFundMe pour survivre.

Insured to Death est une dénonciation cinglante de l'industrie du déni, qui pèse mille milliards de dollars et a corrompu la promesse originelle de l'assurance maladie. S'appuyant sur les témoignages de dénonciateurs, les récits de patients, les données sur les politiques de santé et son expérience directe, l'auteur Neal K. Shah révèle comment un système censé fournir des soins piège au contraire les Américains dans une guerre bureaucratique.

Grâce à son travail de développement de CareYaya, le principal service de soins aux personnes âgées aux États-Unis, qui met en relation les familles avec des étudiants soignants bienveillants, Shah a pu constater à quel point le système d'assurance était réellement défaillant, en particulier chez les patients vulnérables atteints de maladies chroniques, de démence et nécessitant des soins palliatifs. L'écoute de milliers de familles qui luttent pour obtenir une couverture de base a révélé l'ampleur de la crise de l'assurance. C'est pourquoi Shah a créé Counterforce Health, un outil gratuit alimenté par l'IA pour automatiser les lettres d'appel et contester les refus d'assurance maladie injustes. Il s'agit d'une plateforme unique en son genre, conçue pour s'attaquer à grande échelle à la machine du déni d'assurance.

Ce livre est le compagnon de cette mission. Que vous soyez un soignant, un patient, un professionnel de la santé, ou simplement quelqu'un qui souhaite comprendre l'une des crises les plus urgentes de la vie américaine aujourd'hui, Insured to Death offre clarté, autonomisation et une proposition audacieuse sur la façon de reconstruire l'assurance maladie pour qu'elle serve les personnes qu'elle était censée protéger.