Amélioration continue de la qualité dans les soins de santé de McLaughlin & Kaluzny

Grâce à une perspective interdisciplinaire unique sur la qualité et la sécurité des soins de santé, la cinquième édition de l'ouvrage de McLaughlin & Kaluzny, « Continuous Quality Improvement in Health Care », couvre les sujets de la gestion des opérations, du comportement organisationnel et de la prestation des services de santé. En mettant l'accent sur la philosophie et les processus de l'amélioration continue de la qualité (ACQ), les défis de la mise en œuvre et de l'institutionnalisation sont abordés à l'aide d'exemples provenant de diverses organisations de soins de santé, y compris des cliniques de soins primaires, des départements de santé publique et des centres de santé universitaires. Considérablement révisée et mise à jour, la cinquième édition offre une plus grande attention à l'application pratique et intègre les contributions de leaders en matière de qualité des soins de santé. De plus, le texte a été réorganisé et rationalisé en 14 chapitres, au lieu des 20 chapitres de l'édition précédente, afin d'en faire un outil d'enseignement et d'apprentissage encore plus efficace. Bien qu'il soit plus appliqué et pratique, il le fait sans sacrifier la profondeur. Des citations exhaustives et des exemples détaillés aident les étudiants à comprendre la logique ainsi que les recherches et les preuves pratiques les plus récentes qui sous-tendent les nouvelles techniques décrites. La 5e édition comprend : - Une couverture rationalisée pour une meilleure enseignabilité. - De nouveaux chapitres sur la science de l'implémentation, le Lean Six Sigma et la compréhension de la variation, les outils et les sources de données pour l'ACQ dans les soins de santé. - Un plus grand accent sur l'application. Par exemple, le nouveau chapitre sur la science de l'implémentation comprend une annexe décrivant comment appliquer la science de l'implémentation. - Une discussion sur le Quadruple Objectif des soins de santé et son impact sur l'ACQ ; comment la santé publique a institutionnalisé l'ACQ pour assurer la qualité de la santé communautaire ; comment l'ACQ a été plus largement adoptée dans les pays à revenu faible ou intermédiaire ; et bien plus encore.