Le superviseur efficace des soins de santé : .

Le guide « The Effective Health Care Supervisor » présente des applications pratiques, qui ont fait leurs preuves, des principes de gestion classiques et actuels dans le secteur des soins de santé. Rempli de stratégies, de techniques et d'outils pour développer ou renforcer vos compétences en gestion et relever les défis quotidiens et incessants auxquels un superviseur de soins de santé peut être confronté, ce guide classique est désormais plus convivial et accessible, et profitera aussi bien aux étudiants qu’aux professionnels. La neuvième édition examine les changements environnementaux et les activités de réforme des soins de santé, ainsi que des informations mises à jour et élargies sur la loi HIPAA. D'autres sujets actuels concernant la gestion du personnel, tels que les médias sociaux au travail, les évaluations de performance, les problèmes de recrutement, les changements dans les règles relatives aux heures supplémentaires, et bien d'autres encore, sont abordés. Cette édition propose également de nouveaux termes clés dans chaque chapitre, ainsi qu'un certain nombre de nouvelles activités à la fin de chaque chapitre.