Qui a dit que les éléphants ne pouvaient pas danser

En 1990, IBM était un dinosaure d'entreprise au bord de l'extinction, le monde des affaires assistant à ce qui semblait être le dernier chapitre d'une icône américaine.

L'entreprise était paralysée par sa propre bureaucratie, perdait des milliards et avait complètement perdu le contact avec ses clients. Le consensus était clair : IBM était trop grande, trop lente et devait être démantelée pour survivre.

C'est alors que Lou Gerstner a été nommé PDG. Dans une histoire devenue légendaire dans les annales des affaires, ce PDG non-technologue a entrepris l'un des plus grands redressements d'entreprise de l'histoire. Ce récit de première main détaille le parcours à hauts enjeux d'une transformation commerciale massive.

Gerstner révèle la stratégie de gestion vitale et les principes de leadership qu'il a utilisés pour reconstruire l'entreprise de l'intérieur, défiant une culture d'entreprise dysfonctionnelle pour se recentrer sur le marché.

Who Says Elephants Can’t Dance ? est plus qu'une simple histoire de la renaissance d'IBM ; c'est une puissante étude de cas commerciale sur la gestion de crise et l'exécution implacable requise pour un véritable leadership commercial. De la décision de maintenir l'entreprise intacte au pari stratégique sur les services et à la création de l'"e-business", Gerstner offre un regard d'une franchise saisissante sur ce qu'il faut pour changer une entreprise et une industrie.

Les leçons durement acquises de Gerstner offrent une masterclass en leadership à hauts enjeux :

Diriger à travers la crise : Découvrez les principes du premier jour que Gerstner a utilisés pour arrêter l'hémorragie d'une entreprise qui perdait des milliards, et comment il a pris la décision critique de maintenir IBM unie contre l'avis de presque tous les experts. Mener la transformation culturelle : Apprenez à vous attaquer à une bureaucratie enracinée et repliée sur elle-même et à reconstruire une entreprise de l'intérieur en changeant la façon dont les gens pensent, travaillent et collaborent. Exécution implacable : Allez au-delà de la théorie avec un manuel pour transformer la stratégie en action, résumé de manière célèbre par la déclaration de Gerstner selon laquelle « la dernière chose dont IBM a besoin en ce moment, c'est une vision ». Une nouvelle vision pour l'industrie technologique : Comprenez la pensée stratégique qui a transformé IBM d'une entreprise centrée sur le matériel à une puissance axée sur les services et a créé le concept d'"e-business", changeant à jamais l'industrie.