Das Harvard-Konzept: Sachgerecht verhandeln – erfolgreich verhandeln

Getting to Yes bietet eine prägnante, schrittweise und bewährte Strategie, um in jeder Art von Konflikt zu einvernehmlichen Vereinbarungen zu gelangen – sei es zwischen Eltern und Kindern, Nachbarn, Chefs und Angestellten, Kunden oder Unternehmen, Mietern oder Diplomaten. Basierend auf der Arbeit des Harvard Negotiation Project, einer Gruppe, die sich ständig mit allen Ebenen der Verhandlung und Konfliktlösung befasst, von national über geschäftlich bis international, erklärt Getting to Yes den Zuhörern, wie man:

Die Menschen vom Problem trennt

Sich auf Interessen konzentriert, nicht auf Positionen

Zusammenarbeitet, um Optionen zu schaffen, die beide Parteien zufriedenstellen

Erfolgreich mit Menschen verhandelt, die mächtiger sind, sich weigern, sich an die Regeln zu halten, oder zu „unfairen Tricks“ greifen